Privacy Policy

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Datenschutz-Informationen der Kloop GmbH

*An English convenience translation of our Privacy Policy can be found here.

(Stand: 15. September 2020)

Seit 25. Mai 2018 gelten europaweit die Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden: DSGVO). Nachfolgend möchten wir Sie über die durch die Kloop GmbH durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten nach Maßgabe dieser neuen Verordnung (vergleiche Artikel 13 DSGVO) informieren. Bitte lesen Sie sich unsere Datenschutz-Information sorgfältig durch. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutz-Information haben, können Sie diese jederzeit an die unter Ziffer 2 angegebene Email-Adresse richten.

Inhaltsübersicht

  1. Überblick
  2. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten
  3. Zwecke der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlagen und berechtigte Interessen, die von der Klopp GmbH oder einem Dritten verfolgt werden sowie Kategorien von Empfängern
    • 3.1. Aufrufen unserer Website bzw. Applikation
    • 3.2. Abschluss, Durchführung oder Beendigung eines Vertrages
    • 3.3. Datenverarbeitung zu Werbezwecken
    • 3.4. Onlineauftritt und Webseiten-Optimierung
    • Kundenkonto
    • 3.6. Kontaktformular
  4. Ihre Rechte
  5. Datensicherheitsmaßnahmen (optional)

1. Überblick

The following data protection notices inform you about the type and scope of the processing of so-called personal data  by Kloop GmbH. Personal data are information that can be assigned to your person directly or indirectly.

Die Datenverarbeitung durch die Kloop GmbH lässt sich im Wesentlichen in drei Kategorien einteilen:

  • Zum Zwecke der Vertragsabwicklung werden alle Daten verarbeitet, die für die Durchführung eines Vertrages mit der Kloop GmbH erforderlich sind. Sind an der Vertragsabwicklung auch externe Dienstleister beteiligt, z.B. Logistikunternehmen oder Zahlungsdienstleister, werden Ihre Daten im erforderlichen Umfang an diese weitergegeben.
  • Die von Ihnen im Rahmen der Vertragsabwicklung erhobenen Daten verwenden wir neben der Vertragsabwicklung auch zu dem Zweck, Sie von Zeit zu Zeit über neue Angebote und Aktionen zu informieren.
  • Wenn Sie auf die Webseite/Anwendung der Kloop GmbH zugreifen, werden verschiedene Informationen zwischen Ihrem Gerät und unserem Server ausgetauscht. Dies können auch persönliche Daten sein. Die auf diese Weise gesammelten Informationen werden unter anderem zur Optimierung unserer Website oder zur Anzeige von Werbung im Browser Ihres Gerätes verwendet.   

Gemäß den Anforderungen des GDPR haben Sie verschiedene Rechte, die Sie uns gegenüber geltend machen können. Dazu gehört unter anderem das Recht, der ausgewählten Datenverarbeitung, insbesondere der Datenverarbeitung zu Werbezwecken, zu widersprechen. Auf die Möglichkeit des Widerspruchs wird im Hinblick auf den Druck hingewiesen…

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzhinweisen haben, können Sie sich jederzeit gern an unsere/n betrieblichen Datenschutzbeauftragte/-n wenden. Die Kontaktdaten finden Sie nachfolgend.

2. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen und des betrieblichen Datenschutzbeauftragten

Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch die Kloop GmbH, Rotkäppchenweg 6, 40822 Mettmann („Verantwortlicher“), und für folgende Webseiten bzw. Applikationen: kloopkids.com.

Der/die betriebliche Datenschutzbeauftragte der Kloop GmbH ist unter der o.g. Anschrift, bzw. unter info@kloopkids.com erreichbar.

3. Zwecke der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlagen und berechtigte Interessen, die von der Kloop GmbH oder einem Dritten verfolgt werden sowie Kategorien von Empfängern

 3.1. Aufrufen unserer Website/Applikation

Wenn Sie unsere Website/Anwendung besuchen, werden durch den auf Ihrem Gerät verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website/Anwendung gesendet und vorübergehend in einer sogenannten Protokolldatei gespeichert. Darauf haben wir keinen Einfluss. Die folgenden Informationen werden ebenfalls ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • die IP-Adresse des anfordernden internetfähigen Geräts,
  • das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
  • den Namen und die URL der abgerufenen Datei,
  • die Website/Anwendung, von der aus der Zugriff erfolgt ist (Referrer-URL),
  • der von Ihnen verwendete Browser und ggfs. das Betriebssystem Ihres internetfähigen Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist Artikel 6 (1) (f) GDPR. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den unten aufgeführten Zwecken der Datenerhebung. An dieser Stelle möchten wir darauf hinweisen, dass wir aus den erhobenen Daten keine unmittelbaren Rückschlüsse auf Ihre Identität ziehen können und dass wir keine Schlussfolgerungen ziehen.

Die IP-Adresse Ihres Endgerätes sowie die anderen oben aufgeführten Daten werden von uns für folgende Zwecke verwendet 

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus,
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website/Applikation,
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.

Die Daten werden für einen Zeitraum von 7 Tagen gespeichert und dann automatisch gelöscht. Darüber hinaus verwenden wir für unsere Website/Anwendung sogenannte Cookies, Tracking-Tools, Targeting-Methoden und Social-Media-Plug-ins. Was genau die Verfahren sind und wie ihre Daten zu diesem Zweck verwendet werden, wird in Abschnitt 3.4. näher erläutert.

Wenn Sie der so genannten Geolokalisierung in Ihrem Browser oder im Betriebssystem oder anderen Einstellungen Ihres Endgerätes zugestimmt haben, nutzen wir diese Funktion, um Ihnen individuelle Dienste bezogen auf Ihren aktuellen Standort (z.B. den Standort der nächsten Filiale) anbieten zu können. Ihre auf diese Weise verarbeiteten Standortdaten verarbeiten wir ausschliesslich für diese Funktion. Bei Beendigung der Nutzung werden die Daten gelöscht.

3.2. Abschluss, Durchführung oder Beendigung eines Vertrages

3.2.1. Datenverarbeitung bei Vertragsabschluss

Gegenstand der Tätigkeit der Kloop GmbH ist der Fernabsatz von Waren und der Einzelhandel im Rahmen der von den Behörden erteilten Genehmigungen. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir die Daten, die für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich sind. Dazu gehören:

  • Vorname, Nachname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Rechnungs- und Zahlungsdaten
  • ggf. Geburtsdatum
  • ggf. Telefonnummer

Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO, d.h. Sie stellen und die Daten auf Grundlage des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und uns zur Verfügung. Zur Verarbeitung Ihrer EMail-Adresse sind wir zudem aufgrund einer Vorgabe im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB), eine elektronische Bestellbestätigung versenden zu müssen, verpflichtet (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO). Soweit wir Ihre Kontaktdaten nicht für werbliche Zwecke nutzen (siehe unten 3.3.) speichern wir die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. möglicher vertraglicher Gewährleistungs- und Garantierechte. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) in gesperrter Form auf. Für diesen Zeitraum (regelmäßig sechs bzw. zehn Jahre nach Ablauf des Jahres, in dem der Vertragsschluss erfolgte) werden die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung erneut verarbeitet.

Für die Abwicklung des Kaufvertrages ist außerdem folgende Datenverarbeitung erforderlich:

Wenn Sie eine andere Zahlungsart als Vorkasse oder Nachnahme gewählt haben, geben wir die erforderlichen Zahlungsdaten an einen von uns beauftragten Zahlungsdienstleister weiter. Informationen über Ihre Lieferadresse geben wir an ein von uns beauftragtes Logistikunternehmen zum Zwecke der Abwicklung des Kaufvertrages weiter. Wenn Sie damit einverstanden sind, geben wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihre Telefonnummer an das von uns beauftragte Logistikunternehmen weiter, um sicherzustellen, dass die Lieferung der Ware nach Ihren Wünschen erfolgt. Das Logistikunternehmen wird sich vor der Lieferung mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über die Lieferzeit zu informieren oder Einzelheiten der Lieferung mit Ihnen abzustimmen. Die Daten werden nur zu diesem Zweck übermittelt und nach der Lieferung gelöscht.

3.2.2. Identität, Bonität und Übermittlung an Auskunfteien

Falls erforderlich, werden wir Ihre Identität anhand von Informationen von Dienstleistungsanbietern überprüfen. Die rechtliche Grundlage dafür ist Artikel 6 (1) (b) und (f) GDPR. Das Recht, dies zu tun, ergibt sich aus dem Schutz Ihrer Identität und der Vermeidung von Betrug auf unsere Kosten. Der Umstand und das Ergebnis unserer Anfrage werden Ihrem Kunden- oder Gästekonto für die Dauer des Vertragsverhältnisses hinzugefügt.

Im Laufe des Bestellvorgangs prüfen wir auch Ihre Kreditwürdigkeit, um Ihnen nur die für Sie in Frage kommenden Zahlungsmethoden anzeigen zu können. Zu diesem Zweck übermitteln wir folgende Datentypen an mit uns kooperierende so genannte Auskunfteien: Name, Adresse, Geburtsdatum. Rechtliche Grundlage dafür ist die Einverständniserklärung im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a GDPR:

Hiermit willige ich in die Überprüfung meiner Bonität durch die Kloop GmbH ein. Mir ist bekannt, dass die Überprüfung bereits zu Beginn des Bestellvorgangs erfolgt und ich meine Einwilligung jederzeit widerrufen kann.

Durch Erklärung gegenüber der unter 2. angegebenen Adresse können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten personenbezogenen Daten. Sollten Sie die oben genannte Einwilligung nicht erteilen wollen, bitten wir Sie um einen entsprechenden Hinweis oder nutzen Sie die Möglichkeit der Bestellung eines Gastes, bevor Sie den Abschluss Ihres Einkaufs veranlassen. In diesem Fall können wir Ihnen jedoch nur Zahlungsarten anbieten, die für die Kloop GmbH nicht mit einem Gläubiger-Eisrisiko verbunden sind. Der Umstand und das Ergebnis unserer Anfrage wird für die Dauer des Vertragsverhältnisses Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. 

Soweit Sie bereits bei uns eingekauft haben, können Ihre bei uns gespeicherten Daten über Sie durch sogenannte Score-Werte ergänzt werden. Scoring ist eine Prognose zukünftiger Ereignisse auf der Grundlage gesammelter Informationen und vergangener Erfahrungen. Eine solche Verarbeitung basiert auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) GDPR. Die Erstellung solcher Prognosen wird als ein berechtigtes Interesse im Sinne der oben genannten Bestimmung angesehen. Die über Sie gespeicherten Daten werden zur Zuordnung zu statistischen Personengruppen verwendet, die in der Vergangenheit ähnliche Einträge hatten. Die zugrundeliegende Methode ist eine fundierte, seit langem bewährte, mathematisch-statistische Methode zur Vorhersage von Risikowahrscheinlichkeiten. 

Im Falle eines Zahlungsverzugs werden wir die erforderlichen Daten an ein mit der Geltendmachung des Anspruchs beauftragtes Unternehmen übermitteln, sofern die sonstigen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Die rechtlichen Grundlagen hierfür sind sowohl Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) als auch Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) GDPR. Die Geltendmachung eines vertraglichen Anspruchs ist als berechtigtes Interesse im Sinne der zweiten Bestimmung anzusehen. Wir werden auch den mit uns zusammenarbeitenden Auskunftsstellen Auskünfte über den Zahlungsverzug oder einen etwaigen Forderungsausfall erteilen, wenn die übrigen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Die rechtliche Grundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) GDPR. Das hiernach erforderliche berechtigte Interesse ergibt sich aus unserem Interesse sowie dem Interesse Dritter an der Verringerung vertraglicher Risiken für zukünftige Verträge.

3.3. Datenverarbeitung zu Werbezwecken

Die nachfolgenden Ausführungen beziehen sich auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu Werbezwecken. Die DSGVO erklärt eine solche Datenverarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) als grundsätzlich denkbar und als ein berechtigtes Interesse. Die Dauer der Datenspeicherung zu Werbezwecken folgt keinen starren Grundsätzen und orientiert sich an der Frage, ob die Speicherung für die werbliche Ansprache erforderlich ist. Wie im Falle Ihres Widerspruchs verfahren wird, entnehmen Sie bitte Ziff. 3.3.3.

3.3.1. Werbezwecke der Kloop GmbH und von Dritten

Sofern Sie einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben, verwalten wir Sie als Bestandskunde. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre postalischen Kontaktdaten außerhalb des Vorliegens einer ausdrücklichen Einwilligung, um Sie über neue Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Von Zeit zu Zeit geben wir Ihre postalischen Kontaktdaten an speziell ausgewählte Auftragnehmer aus dem Versandhandel weiter, damit auch diese Sie über ihre Produkte informieren können. Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen für Ihre eigenen ähnlichen Produkte außerhalb des Vorliegens einer spezifischen Einwilligung zukommen zu lassen. 

3.3.2. Interessengerechte Werbung  

Um sicherzustellen, dass Sie nur solche kommerziellen Informationen erhalten, die für Sie von vermeintlichem Interesse sind, kategorisieren und ergänzen wir Ihr Kundenprofil mit weiteren Informationen. Dabei werden sowohl statistische Informationen als auch Informationen über Sie (z.B. Grunddaten Ihres Kundenprofils) verwendet. Ziel ist es, Ihnen Werbung zu liefern, die sich ausschließlich an Ihren tatsächlichen oder vermeintlichen Bedürfnissen orientiert und Sie nicht mit nutzloser Werbung entsprechend zu belästigen.  

3.3.3. Widerspruchsrecht

Gegen die Datenverarbeitung zu vorgenannten Zwecken können Sie jederzeit kostenfrei, für den jeweiligen Kommunikationskanal gesondert und mit Wirkung für die Zukunft Widerspruch einlegen. Hierfür genügt eine E-Mail oder ein postalisches Schreiben an die unter 2. genannten Kontaktdaten.

Soweit Sie Widerspruch einlegen, wird die betroffene Kontaktadresse für die weitere werbliche Datenverarbeitung gesperrt. Wir weisen darauf hin, dass es in Ausnahmefällen auch noch nach Eingang Ihres Widerspruchs vorübergehend noch zu einem Versand von Werbematerial kommen kann. Dies ist technisch durch die nötige Vorlaufzeit von Werbeanzeigen bedingt und bedeutet nicht, dass wir Ihren Widerspruch nicht umsetzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. 

3.3.4. Newsletterversand 

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Um sichergehen zu können, dass bei der Eingabe der E-Mail-Adresse keine Fehler gemacht wurden, nutzen wir das so genannte Double-Opt-In-Verfahren: Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Login-Feld eingegeben haben, bestätigen Sie nochmals durch Setzen eines Hakens, erst dann wird Ihre E-Mail-Adresse in unseren Verteiler aufgenommen. Die Verarbeitung Ihrer elektronischen Kontaktdaten erfolgt hier ausschliesslich aufgrund Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a GDPR). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu eine kurze Mitteilung per E-Mail an die unter 2. genannte Adresse oder klicken Sie auf den Button “Abmelden” am Ende jedes Newsletters. 

3.4. Online-Präsenz und Website-Optimierung

3.4.1. Cookies – Allgemeine Hinweise

Wir verwenden auf unserer Website sogenannte Cookies. Sofern es sich bei diesen Cookies um personenbezogene Daten handelt, richtet sich die Verwendung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f GDPR. Unser Interesse an der Optimierung unserer Website und auch an der Kontaktaufnahme mit Ihnen aufgrund Ihres Besuchs auf unserer Website ist als berechtigt im Sinne der vorgenannten Bestimmung anzusehen. Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Gerät (Laptop, Tablet, Smartphone usw.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies richten auf Ihrem Gerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder andere Malware. Das Cookie speichert Informationen, die in jedem Fall im Zusammenhang mit dem jeweils verwendeten Gerät entstehen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir direkte Kenntnis über Ihre Identität erlangen. Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebotes für Sie angenehmer zu gestalten. So verwenden wir beispielsweise sogenannte Session-Cookies, um festzustellen, dass Sie bereits einzelne Seiten unserer Website besucht haben oder dass Sie sich bereits in Ihr Kundenkonto eingeloggt haben. Diese werden nach Verlassen unserer Website automatisch gelöscht. Darüber hinaus verwenden wir aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit auch temporäre Cookies, die für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wenn Sie unsere Website erneut besuchen, um unsere Dienste zu nutzen, erkennen Sie automatisch, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie vorgenommen haben, so dass Sie diese nicht erneut eingeben müssen. 

Wenn Sie ein Kundenkonto bei der Kloop GmbH haben und eingeloggt sind oder die Funktion “eingeloggt bleiben” aktivieren, werden die in Cookies gespeicherten Informationen Ihrem Kundenkonto hinzugefügt. 

Zum anderen setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten sowie um speziell auf Sie zugeschnittene Informationen einzublenden. Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können. Die Speicherdauer der Cookies ist abhängig von ihrem Verwendungszweck und nicht für alle gleich. 

3.4.2. Google Analytics

Um unsere Seiten auf ihre Bedürfnisse zuzuschneiden und kontinuierlich zu optimieren, verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”) auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f GDPR zur Verfügung gestellt wird. In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website wie z.B.

  • Browser-Typ/-Version,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite),
  • Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
  • Uhrzeit der Serveranfrage,

werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (sog. IPMasking).

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie dieses Browser-Add-on herunterladen und installieren. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie auf der Website von Google Analytics.

3.4.3. Targetting 

Die unten aufgeführten und von uns verwendeten zielgerichteten Maßnahmen werden auf der Grundlage von Artikel 6 (1) (f) GDPR durchgeführt. Durch die zu verwendenden Targeting-Maßnahmen wollen wir sicherstellen, dass Sie auf Ihren Geräten nur Werbung sehen, die auf Ihren tatsächlichen oder vermeintlichen Interessen basiert. Sie nicht mit Werbung zu belästigen, die für Sie uninteressant ist, liegt sowohl in Ihrem als auch in unserem Interesse. 

3.4.3.1 Onsite Targetting 

Auf unserer Website werden Informationen zur Optimierung von Werbedisplays mit Hilfe von Cookies gesammelt und ausgewertet. Diese Informationen enthalten z.B. Informationen darüber, für welche unserer Produkte Sie sich interessieren. Die Erfassung und Auswertung erfolgt ausschließlich pseudonymisiert und erlaubt es uns nicht, Sie zu identifizieren. Insbesondere werden die Informationen nicht mit personenbezogenen Daten über Sie zusammengeführt. Aufgrund der Informationen können wir auf unserer Site Angebote anzeigen, die speziell auf Ihre Interessen zugeschnitten sind, z.B. solche, die sich aus Ihrem bisherigen Nutzerverhalten ergeben. Das Cookie löschen wir automatisch nach 30 Tagen. 

3.4.3.2 Re-targetting 

Wir verwenden auch Re-Targeting-Technologien von verschiedenen Anbietern. Dies ermöglicht es uns, unser Online-Angebot für Sie interessanter zu gestalten. Zu diesem Zweck wird ein Cookie gesetzt, mit dem unter Verwendung von Pseudonymen Interessendaten gesammelt werden. Diese Informationen werden verwendet, um interessenbezogene Werbung für unsere Angebote auf den Webseiten unserer Partner anzuzeigen. Es werden keine direkt personenbezogenen Daten gespeichert und keine Nutzerprofile mit personenbezogenen Daten über Sie zusammengeführt. Das Cookie wird für die Dauer von 30 Tagen gespeichert und danach automatisch gelöscht. 

 3.4.3.3.3 Affiliates 

Wir arbeiten mit Werbepartnern zusammen, um das Online-Angebot auf unserer Website für Sie noch interessanter zu gestalten. Zu diesem Zweck werden von unseren Werbepartnern beim Besuch unserer Website auch Cookies gesetzt (sog. Third-Party-Cookies). Auch die Cookies unserer Werbepartner enthalten unter Verwendung von Pseudonymen Informationen über Ihr Nutzerverhalten und Ihre Interessen beim Besuch unserer Website. In einigen Fällen werden auch Informationen gesammelt, die vor dem Besuch unserer Website auf anderen Seiten entstanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um Ihnen interessenbezogene Werbung unserer Werbepartner anzuzeigen. Es werden keine persönlichen Daten gespeichert und keine Nutzerprofile mit persönlichen Daten über Sie zusammengeführt. Das Cookie wird für einen Zeitraum von 30 Tagen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Sie können die interessenbezogene Werbung unserer Werbepartner durch eine entsprechende Cookie-Einstellung in Ihrem Browser verhindern (siehe auch 2.4.1). 

3.4.3.4. Widerspruchs-/Opt-Out-Möglichkeit

Neben den beschriebenen Deaktivierungsmethoden können Sie die erläuterten Targeting Technologien auch ganz allgemein durch eine entsprechende Cookie-Einstellung in Ihrem Browser unterbinden (vgl. auch 3.4.1). Daneben haben Sie die Möglichkeit, präferenzbasierte Werbung mit Hilfe des hier abrufbaren Präferenzmanagers zu deaktivieren.

3.4.4 Verlinkung zu Social-Media Netzwerken

Auf unserer Website verwenden wir Verlinkungen zu den sozialen Netzwerken Instagram, Facebook und Pinterest, um unser Unternehmen hierüber bekannter zu machen. Der dahinterstehende werbliche Zweck ist als berechtigtes Interesse im Sinne der DSGVO anzusehen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten. Wir weisen darauf hin, dass Kloop GmbH keine Kenntnis vom Inhalt oder der Nutzung der übermittelten Daten oder deren Nutzung durch die jeweiligen Dienste hat. Die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter finden Sie hier:

Facebook http://de-de.facebook.com/about/privacy/

Instagram https://help.instagram.com/519522125107875

Pinterest: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

3.4.4.1 Facebook 

Auf unserer Website werden sogenannte Plug-ins des sozialen Netzwerkes Facebook verwendet, das von der Facebook Inc. angeboten wird. Die Facebook-Plug-ins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz „Like“ bzw. „Share“ gekennzeichnet. Wenn Sie ein solches Plug-in aktivieren (erster Klick), stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plug-ins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem Facebook-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plug-ins interagieren, zum Beispiel den „Like“-Button betätigen, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Facebook-Profil veröffentlicht und Ihren Facebook -Freunden angezeigt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook. Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook die über Ihren Besuch unserer Website gesammelten Informationen unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen.  

Kundenkonto

Um Ihnen bei Ihrem Einkauf den größtmöglichen Komfort zu ermöglichen, bieten wir Ihnen die dauerhafte Speicherung Ihrer persönlichen Daten in einem passwortgeschützten Kundenkonto an. Die Anlage des Kundenkontos ist freiwillig und erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung im Sinne von Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO. Nach Einrichtung eines Kundenkontos ist keine erneute Dateneingabe erforderlich. Zudem können Sie in Ihrem Kundenkonto die zu Ihnen gespeicherten Daten jederzeit einsehen und ändern.

Zusätzlich zu den bei der Bestellung abgefragten Daten müssen Sie ein selbstgewähltes Passwort angeben, um ein Kundenkonto einzurichten. Dieses wird zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse für den Zugang zu Ihrem Kundenkonto verwendet. Bitte behandeln Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten vertraulich und machen Sie sie insbesondere unbefugten Dritten nicht zugänglich. Für missbräuchlich verwendete Passwörter können wir keine Haftung übernehmen, es sei denn, wir sind für den Missbrauch verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass Sie auch nach Verlassen unserer Website automatisch eingeloggt bleiben, sofern Sie sich nicht aktiv abmelden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr Kundenkonto zu löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies nicht gleichzeitig zur Löschung der im Kundenkonto vorhandenen Daten führt. 

3.6. Kontaktformular

Wir bieten Besuchern unserer Websites die Möglichkeit, über ein Kontaktformular mit uns in Kontakt zu treten. Die von Ihnen über das Kontaktformular gemachten Angaben (Pflichtangaben sind mit einem Sternchen gekennzeichnet) werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Rechtliche Grundlage hierfür ist sowohl Ihre Einwilligung im Sinne von Artikel 6 (1) (a) GDPR als auch Artikel 6 (1) (f) GDPR. Die ordnungsgemäße Bearbeitung Ihres Anliegens ist als berechtigtes Interesse im Sinne der GDPR zu betrachten. Wenn Sie sich im Zusammenhang mit einem Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns an Sie wenden, ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) GDPR, d.h. dieses Vertragsverhältnis, auch die Rechtsgrundlage für die Datenbearbeitung. Sie können Ihre Einwilligung in die oben genannte Datennutzung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft kostenfrei widerrufen, indem Sie eine kurze Nachricht an die unter 1. genannten Kontaktdaten senden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer Einwilligung bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs bleibt davon unberührt. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass ab dem Zeitpunkt eines etwaigen Widerrufs eine Bearbeitung Ihres Anliegens nicht mehr möglich ist. Außerhalb des Vorliegens eines Widerrufs werden Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Antrag nach der Bearbeitung Ihres Antrags gelöscht. Nachfolgend erfahren Sie, wie wir im Falle der Ausübung der Rechte der Betroffenen vorgehen.

4. Ihre Rechte

4.1. Überblick

Neben dem Recht auf Widerruf Ihrer uns gegenüber erteilten Einwilligungen stehen Ihnen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen die folgenden weiteren Rechte zu: 

  • Auskunftsrecht über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten gemäss Art. 15 GDPR; insbesondere können Sie Auskunft geben über den Zweck der Verarbeitung, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien der Empfänger, an die Ihre Daten weitergegeben wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden;
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder vollständiger korrigierter Daten gemäß Artikel 16 GDPR,
  • Das Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten gemäss Art. 17 GDPR, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen oder sonstige gesetzliche Pflichten oder Rechte zur weiteren Speicherung zu beachten sind,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten gemäss Art. 18 GDPR einzuschränken, sofern die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unzulässig ist, Sie sich aber weigern, die Daten zu löschen; der Inhaber benötigt die Daten nicht mehr, Sie benötigen sie aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder wenn Sie der Verarbeitung gemäss Artikel 21 GDPR widersprochen haben,
  • Recht auf Datenportabilität gemäss Art. 20 GDPR, d.h. das Recht, ausgewählte Daten, die bei uns über Sie gespeichert sind, in einem gemeinsamen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an eine andere verantwortliche Stelle zu verlangen
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In der Regel können Sie sich an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Wohn- oder Arbeitsortes oder an unseren Geschäftssitz wenden.

4.2. Widerspruchsrecht

Unter den Voraussetzungen des Art. 21 Abs. 1 DSGVO kann der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, widersprochen werden.

Das obige allgemeine Widerspruchsrecht gilt für alle in diesen Datenschutzinformationen beschriebenen Verarbeitungszwecke, die auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) GDPR verarbeitet werden. Anders als beim besonderen Widerspruchsrecht, das auf die Datenverarbeitung zu Werbezwecken gerichtet ist (siehe oben 3.3.3), sind wir nach dem GDPR nur verpflichtet, einen solchen allgemeinen Widerspruch durchzuführen, wenn Sie uns Gründe von überwiegender Bedeutung (z.B. eine mögliche Gefahr für Leben oder Gesundheit) nennen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, den Datenschutzbeauftragten unter den unter 2. genannten Kontaktdaten zu kontaktieren. 

Sofern Sie uns gegenüber eines oder mehrere der vorstehend aufgelisteten Betroffenenrechte geltend machen, speichern wir diesen Umstand auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO in anonymisierter Form. Dass wir die ordnungsgemäße Befolgung Ihres Anliegens in Zweifelsfällen auch nachweisen können, ist als berechtigtes Interesse im Sinne dieser Vorschrift anzusehen. Eine Löschung dieser anonymisierten, d.h. mit Ihrer Person nicht mehr in Verbindung zu bringenden Information erfolgt nicht.

5. Datensicherheit

All data you personally provide, including your payment data, is transmitted using the common and secure standard SSL (Secure Socket Layer). SSL is a secure  and proven standard that is also used in online banking, for example. You can recognize a  secure SSL connection, among other things, by the attached s on the http (i.e. https://…) in the address bar of your browser or at the lock icon at the bottom of your browser.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.